INFORMACIÓN PREVIA
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la venta a distancia de los productos ofertados en el sitio web www.paulinamartos.com, del que
es titular María Paz Baena Montes, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de
16 de noviembre; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; el
Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD); la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; y la
Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de www.paulinamartos.com, en relación con los productos y servicios que ofrece a
través del sitio Web.
El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los
precios actuales del producto, los gastos de envío y los impuestos aplicables. Asimismo, el Usuario, con carácter previo a la realización del pedido, puede obtener
una descripción completa del producto y de sus características.
El Usuario que adquiera productos a través del sitio Web, admite haber leído las presentes condiciones y expresa su conformidad a todas y cada una de ellas. Las
condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento a instancias de María Paz Banes Montes, por lo que las presentes condiciones sólo
serán válidas para la compra que realice el Usuario en el momento de leer las mismas.
Por ello se pone en conocimiento del Usuario, que deberá leer las mismas condiciones en cada compra que realice a través del sitio Web.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto adquirido.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso al sitio Web y la contratación por medio del mismo.
Igualmente declara que toda la información facilitada es veraz y exacta. El no facilitar toda la información requerida, conllevará la imposibilidad de tramitar el
pedido.
Todas las adquisiciones de productos comprados a través del sitio Web se considerarán válidamente realizadas y serán vinculantes.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.
El procedimiento de contratación del producto se lleva a cabo a través de www.paulimartos.com, y es realizado completamente de forma electrónica. Los pasos
para llevar a cabo la contratación son los siguientes:
El Usuario deberá elegir los productos ofertados en el sitio web y añadirlos en la cesta de la compra, donde se mostrarán, junto al número de unidades, el
precio de las mismas y los gastos de envío correspondientes. La validación de la compra supone la aceptación de las Condiciones y constituye una prueba de
conocimiento y conformidad por parte del Usuario.
Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido”).
PRECIO Y PAGO.
El importe de los productos, se muestran siempre en euros e incluyen el IVA, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y que en el momento
del pedido sean legalmente aplicables y estén vigentes.
María Paz Baena Montes se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. No obstante, en
cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el sitio Web en el momento de la realización del pedido correspondiente.
Una vez realizado el pedido y tras la confirmación del mismo, aparecerá en pantalla el número de cuenta corriente donde el Usuario podrá efectuar el pago
mediante transferencia bancaria.
Cada cambio en el estado del pedido realizado (procesado, enviado, etc.), se le notificará al Usuario mediante el envío de un correo electrónico.
ENVÍO Y ENTREGA
El envío se realizará, salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, en un plazo de 3-4 días laborables a partir del momento de que
recibamos el pago en nuestra cuenta bancaria. El ámbito de entrega se limita al territorio peninsular español. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
No se realizan envíos en sábados, domingos y festivos.
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones se le notificará al Usuario mediante el envío de un correo electrónico y/o mensaje a través de Whatsapp.
La factura o ticket de compra le será remitida junto con el producto.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que el
Usuario, o un tercero indicado por él, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la
dirección de entrega acordada.
Los pedidos son enviados normalmente a través de Correos Express. Si el Usuario solicita que el envío se realice por otro medio distinto al ofrecido por María
Paz Baena Montes, todos los gastos originados por tal circunstancia correrán exclusivamente por cuenta del Usuario.
IMPORTANTE: El Usuario deberá asegurarse de que el paquete recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán
del transportista, rechace el envío, y notifíquelo a María Paz Baena Montes en el plazo de 24 horas, bien en el teléfono 636 65 29 89, o a través de la dirección
de correo electrónico info@paulinamartos.com.
DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS OFERTADOS.
La gestión completa del pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados, de modo que si en el momento de preparar el pedido no
disponemos del producto que desea porque no haya stock del mismo o porque consideremos que no está en condiciones para su venta, se informará de ello al
cliente y le rembolsaremos la cantidad, que por el mismo hubiera abonado, en un plazo máximo de 7 días naturales, desde que le informemos de que el
producto no puede ser entregado.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Se informa al Usuario que, conforme al art. 103, apartado d), de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no será aplicable
el derecho de desestimiento a los productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
En base a este artículo, el Usuario no dispone del ejercicio del derecho de desestimiento o devolución de las cantidades abonadas por los productos adquiridos,
ya que los bienes que son objeto de venta, pueden llegar deteriorados o caducar con rapidez al tratarse de productos alimenticios.
Si el pedido, una vez recibido, fuera erróneo o defectuoso, el Usuario podrá contactar con María Paz Baena Montes en el teléfono 636 65 29 89 o a través del
email info@paulinamartos.com para comunicar la incidencia, indicando el error o defecto junto con sus datos personales.
En tal circunstancia, el Usuario podrá elegir entre las opciones de reembolsarle el importe del pedido, o bien efectuar la sustitución con el producto correcto. Los
gastos de envío en este caso serán a cargo de María Paz Baena Montes. En este último caso procederemos a realizar la sustitución lo antes posible, dentro de
los 7 días naturales siguientes a que reciba nuestro email de confirmación, aceptando la devolución.
Para realizar dicha devolución, el Usuario dispone de 7 días naturales a contar desde la fecha en que se acepte la devolución por parte de María Paz Baena
Montes. El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
La dirección donde podrá efectuar la devolución es la siguiente: María Paz Baena Montes, Calle Rafael Delgado Benítez nº 17, 14810 Carcabuey (Córdoba).
Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe por medio de ingreso en la cuenta
bancaria del Usuario que previamente nos haya facilitado. El reintegro se efectuará en el plazo máximo de 7 días naturales desde su recepción.
Las cantidades que hayan sido abonadas por aquellos productos que se hayan devuelto a causa de algún error o defecto, cuando realmente exista, incluirán, los
gastos de entrega que haya abonado previamente el Usuario, así como los gastos derivados del envío de la devolución por parte de este.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
GARANTÍAS APLICABLES
Para todos los productos ofertados a través del sitio Web, su garantía corresponderá con la fecha de caducidad indicada en cada producto.
MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
María Paz Baena Montes tiene derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
El Usuario estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use el presente sitio Web o efectúe cada pedido, salvo que una decisión de
organismos administrativos, juzgados o tribunales obligue a hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de
Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el Usuario hubiera hecho previamente.
COMUNICACIONES
La información o comunicaciones que María Paz Baena Montes envíe al Usuario serán realizadas por escrito.
El Usuario acepta que las comunicaciones con María Paz Baena Montes sean electrónicas. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que María Paz Baena Montes le envíe de forma electrónica
cumple con los requisitos legales de ser por escrito.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. María Paz Baena Montes y el
Usuario o cliente, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a
los Juzgados y Tribunales de Córdoba.